Isso é um modem muito antigo não há drivers disponíveis para o windows vista...
Aconselho-te a pedires um modem novo (mais recente) ao teu fornecer de internet e expões o problema... Que tens o windows vista e não existem drivers disponíveis do fabricante.
Alguns drivers para esse modem encontram-se aqui
http://oniduo.clientes.clix.pt/sources/OniDuoDD.html isso pode resolver.
MAS ACONSELHO A TROCARES O MODEM. Isso já tem quase 100 anos.
EDITADO:
Entretanto encontrei para o vista
Drivers IceData500 para o Windows Vista
MAS CONTINUO A ACONSELHAR MUDARES O MODEM.