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MacBook - Problema com som
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CyberUser
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Idade: 38
Registrado em: 15 Jun 2008

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MensagemColocada: Dom Jun 15, 2008 3:24 pm    Assunto: MacBook - Problema com som Responder com Citação

Olá a todos. Sou novo aqui no fórum e este é o meu 1º tópico.

Adquiri um MacBook quando estavam naquela promoção dos 699€.
Assim que pude aproveitei para lhe meter um disco de 250 GB e 4 GB de memoria.

Só agora que o começei a utilizar "a sério" é que reparei num problema... No decorrer de uma utilização normal, quer com o Leopard quer com o Windows, como abrir/fechar janela, arrastar ficheiros, etc, por vezes ouve-se um pequeno estalido (que até pode passar despercebido), ao que parece proveniente das colunas. Inclusive, por exemplo no Windows, ao utilizar a tecla de baixar o volume, ao executar essa operação, se tiver o ouvido mesmo em cima do teclado, ouve-se também o que parece ser algo a ligar/desligar. No entanto, em qualquer um dos sistems operativos, ao ouvir por exemplo MP3 não detecto qualquer problema... Isto acontece a mais alguém? Andei a pesquisar no Google (Static Noise/Crackling) e parece que existem muitos utilizadores com o mesmo problema...

Obrigado
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Lok
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Idade: 20
Registrado em: 12 Jan 2007

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Mensagens: 2459
Local/Origem: Zion

MensagemColocada: Dom Jun 15, 2008 3:34 pm    Assunto: Re: MacBook - Problema com som Responder com Citação

CyberUser escreveu:
Olá a todos. Sou novo aqui no fórum e este é o meu 1º tópico.

Adquiri um MacBook quando estavam naquela promoção dos 699€.
Assim que pude aproveitei para lhe meter um disco de 250 GB e 4 GB de memoria.

Só agora que o começei a utilizar "a sério" é que reparei num problema... No decorrer de uma utilização normal, quer com o Leopard quer com o Windows, como abrir/fechar janela, arrastar ficheiros, etc, por vezes ouve-se um pequeno estalido (que até pode passar despercebido), ao que parece proveniente das colunas. Inclusive, por exemplo no Windows, ao utilizar a tecla de baixar o volume, ao executar essa operação, se tiver o ouvido mesmo em cima do teclado, ouve-se também o que parece ser algo a ligar/desligar. No entanto, em qualquer um dos sistems operativos, ao ouvir por exemplo MP3 não detecto qualquer problema... Isto acontece a mais alguém? Andei a pesquisar no Google (Static Noise/Crackling) e parece que existem muitos utilizadores com o mesmo problema...

Obrigado


Nao serà a HDD a desligar e a ligar?

No meu macbook também acontece o mesmo, ouve-se um click de vez em quando.

Citação:
Hard Drive "Thud", or "Click"

* The computer emits a small *thud* and the hard drive spins for a split second.
* The sound is thought to be the "head" on the hard drive returning to the "parked" position.
* The sound is heard while booting



Ou

Citação:
Static Noise/Crackling

http://citrite.org/files/macbook_static.mp3

* Intermittent static noise/crackling from grille at rear of computer near F9 key/power button. Independent of AC connections and discs in DVD drive. Sounds like electrical component fault (eg capacitor), arcing or speaker noise. Present in machines purchased as recently as January 2007.

PARTIAL SOLUTION and to diagnose it's speaker noise (for me) - sounds just like above recording----

I had the same noise on my MacBook SN 4H6368UYU9B purchased Sept '06 but it just became noticeable 19Feb07. No noise on my wife's identical MacBook (bought weeks later). Turned off 1 CPU, display, ran Photo Booth, powered off/on, rebooted, ran SystemLoad, turned down speaker volume, all to no avail.

GOOD NEWS: plugging in earphone jack makes noise disappear ( jack w/o earphone OK). Fortunately not fan noise, CPU, overheating or something major, but just static noise from right speaker (left speaker OK).

ALSO: Noise comes & goes at random, but usually comes with extensive MacBook use,

so I just plugged in the jack to silence it.

Hope this helps others diagnose if their noise is speaker noise or something more serious (Apple circuit flaw). Anyone found a solution (other than my earphone jack solution)? Any suggestions, contact: Olaf@cox.net
UPDATE 22Aug07: Took MB to Genius Bar 2007/6/1 - Apple fixed MB under warranty in several days. Works great since. Wife's never developed problem! Must be very few such defects as <10 people around the world contacted me - their feedback indicates Apple also resolved their problems. GOOD WORK APPLE!


* MB404/B - MacBook Black 2.4Ghz/2GB/250GB, Mac OS X 10.5 - Static noise (sounding like a pop, blip or bip, pip.) from either left or right speaker area bought new March 2008. The sound is not loud, but loud enough to be of irritation - You can hear it here: http://youtube.com/watch?v=EMIdTuAWtcU


I bought the MacBook Black MB404/B, 1st March 2008. No problems for about a month. Then started to display this strange static sound (as above) from the left speaker area. The sound is audible just before the start-up chime. A static blip followed by the chime. The sound will also occur just before any other warning sound. e.g. turning up volume, received email sound, incoming iChat message etc. Each sound is preceded by the static blip, followed by the standard sound for that application.

However; if the blip has just occurred, it won't do it again for a few minutes.

The static blip is also audible if the MacBook has been muted.

Also, plugging in and unplugging headphones would cause the Mac to do three static blips in concession, whilst flashing the red optical light inside the headphone port.

ATTEMPTED SOLUTION: I reset PRAM/PMU, Reinstalled the OS. Started Mac in Mac OS X 10.4 (Tiger) using external FireWire drive. No change.

16th April 2008 I had the MacBook replaced under the guarantee.

When turning it on and running through the welcome to Mac animation, the music was scratchy static sounding from the left speaker. It also made the exact same blip sound before the start-up chime. It appeared not to make the noise at first with the warning sounds, but the next day 17th April 2008 it started to behave the same way, just slightly quieter (I may've not noticed the day before). Additionally it started to make a louder static sound from the right speaker area, which as yet hasn't repeated itself.

This appears a manufacturing defect having occurred with two machines now.

UPDATE: On Saturday 19th April 2008 the static blip sound from the right speaker area reoccurred, however; this time it alternated from left to right. I've made recordings which I will upload. My solution: I returned the MacBook for a refund on Sunday 20th April 2008.

Just to add, I never had an issue like this with my PowerBook 12"/17" or TiBook (despite its paint falling off it always worked without any strange audio glitches).

You can let me know if you had the problem stuartea71@aim.com
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