zendesk – uma solução para suporte online
Hoje em dia, qualquer empresa que forneça serviços web oferece suporte online.
O zendesk é uma plataforma de suporte online bastante útil e com uma aspecto bastante limpo que permite a empresas darem suporte aos seus clientes e permitir a que uma equipa faça a gestão de tickets e uma base de conhecimento, facilitando assim o trabalho destes.
Poderá usar a versão gratuita, com apenas um agente e 50 clientes ou então escolher um dos planos mais avançados, que vão desde 19$ por mês até aos 349$.
Para ficar a saber mais acerca do funcionamento deste help desk, veja o vídeo abaixo e visite a página oficial.
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Colocado em 7-28-2008 às 09:16:36
zendesk – uma solução para suporte online no WebTuga…
Hoje em dia, qualquer empresa que forneça serviços web oferece suporte online. O zendesk é uma plataforma de suporte online bastante útil e com uma aspecto bastante limpo que permite a empresas darem suporte aos seus clientes…