Programas de e-mail?

PhotobucketComo vocês sabem existem vários programas de gestão de e-mail.

Desde o Outlook, até uma carrada de programas que se pode sacar da net…

Este post não é uma comparação, mas sim um post de opinião, e para saber a vossa opinião.

Desde que me lembro que uso o Mozilla Thunderbird porque é simples, não é complicado demais, nem básico demais para não dar para fazer nada.

Que programa(s) usam vocês? E porquê?

Pessoalmente uso o Thunderbird porque tenho várias contas de e-mail, e no thunderbird basta abrir o software para ver e-mails novos nas contas todas, se fosse pelo browser tinha que abrir uma montanha de tabs, e existe ainda outra vantagem que é o thunderbird descarrega os e-mails para o pc, ou seja eles ficam acessíveis offline.

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DestroyTwitter 1.5 & Website

Como alguns de vocês devem saber, existem varios clientes (ja falados aqui no webtuga) para o Twitter. E eu não postava aqui uma noticia se isto fosse so um update normal, pois isso acontece quase todos os dias…

Mas hoje, um dos clientes do twitter que mais tem vindo a crescer, o DestroyTwitter que ja conta com mais de 55 000 instalações (só desde 1 de Janeiro de 2009, dia em que foi lançado), lançou não só a versão 1.5.1 como também lançou um website dedicado ao software.

Nesta versão 1.5.1 é possivel criar themes para o nosso programa, por isso cada pessoa pode ter o DT (DestroyTwitter) à sua maneira. Isto é muito simples de fazer graças ao novo site que conta com um “theme builder“.

Basta pôr as cores ao vosso gosto, e carregarem onde diz “download”. Isso vai fazer com que vocês façam download de um ficheiro .dtwt e basta clicar 2 vezes em cima do ficheiro para o utilizarem como o vosso theme no DT.

Esta versão nova conta também com um sistema para ver as imagens do Twitpic dentro do proprio DT, ou seja basta clicar num link de uma foto que esteja no twitpic para a verem dentro do DT. Depois podem escolher entre fechar a imagem ou abrir a imagem num browser.

Aqui está um exemplo:

Na minha opinião, vale bem a pena experimentar!

Alojamento Web

Aim CRM – Software de Customer Relationship Management

O que é um software CRM?

Aim CRM

CRM é a abreviatura de Online Crisis Management Solution, termo usado para definir um conjunto de metodologias e ferramentas que proporcionam a gestão e o fortalecimento das relações com os seus clientes.

Um software de CRM, ajuda-o qualquer empresa a gerir os seus clientes e a recolher informações acerca de como conseguir angariar novos clientes.

Pequenas empresas precisam de manter contacto com os seus melhores clientes e com aqueles clientes que lhes são fieis, que passam a palavra e ajudam-o a crescer no mercado.

Uma empresa pode ter a melhor publicidade do mundo, mas nenhum tipo de publicidade supera o poder do chamado “passa a palavra” de uns clientes aos outros.

Por isso mesmo, existe uma necessidade adicional de manter os clientes actuais satisfeitos.

Se tem uma empresa que estagnou, o melhor é investir numa solução de CRM e agradar o quanto mais aos seus actuais clientes.

Aim CRM

A solução Aim crm, é um crm software que lhe permite obter e armazenar informações dos seus clientes através de várias formas, como por exemplo um formulário Web ou um HTTP POST.

É ainda possível adicionar informação manualmente, através de um inquérito via chamada pelo Call Center ou ainda importar os seus clientes automaticamente por um ficheiro *.csv.

Quando tiver todas as informações dos seus clientes, poderão fazer mil e uma coisas com este customer relationship management software, desde enviar e-mails com templates pré-definidos, anexar ficheiros a cada cliente, gerir actividades, enviar facturação, controlar os créditos do cliente e muito mais.

Também é possível obter informações dos clientes através de RSS feeds personalizáveis com filtros específicos.

Enfim, uma solução crm como o Aim CRM irá aumentar certamente a sua relação com os seus clientes.

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zendesk – uma solução para suporte online

zendesk

Hoje em dia, qualquer empresa que forneça serviços web oferece suporte online.

O zendesk é uma plataforma de suporte online bastante útil e com uma aspecto bastante limpo que permite a empresas darem suporte aos seus clientes e permitir a que uma equipa faça a gestão de tickets e uma base de conhecimento, facilitando assim o trabalho destes.

Poderá usar a versão gratuita, com apenas um agente e 50 clientes ou então escolher um dos planos mais avançados, que vão desde 19$ por mês até aos 349$.

Para ficar a saber mais acerca do funcionamento deste help desk, veja o vídeo abaixo e visite a página oficial.

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ThePlanet – Explosão na DataCenter H1

Como devem ter reparado, o WebTuga tem estado off desde há alguns dias. Tudo isto deve-se ao facto da DataCenter em que temos o nosso servidor dedicado alocado, ter tido um curto-circuito que fez com que não só o servidor do WebTuga ficasse sem energia, mas também 9000 outros servidores.

Felizmente ninguém ficou ferido e nenhum dos servidores ficou danificado, no entanto a equipa de incêndio aconselhou/não permitiu que o sistema de backup de energia fosse ligado de forma a não provocar outras pequenas réplicas deste problema.

A equipa ThePlanet tem estado a reunir esforços de forma a normalizar a situação. No meio de tanto azar, o Dragon ( nome que dá-mos ao nosso servidor/bicho de estimação ) estava localização no segundo piso da DataCenter, chamado de Phase 2, que já tem o problema resolvido, entre outros 6000 servidores. No entanto, os restantes 3000 servidores localizados na Phase1 estão ainda a ser alimentados por uma fonte de energia de backup, situação que deverá ser temporária e que irá provocar algum tempo de downtime nos próximos dias.

No meio disto resta-me pedir a compreensão de todos os clientes e utilizadores do WebTuga, pedimos desculpa se de alguma forma não fomos ao vosso encontro para vos esclarecer a situação, mesmo tendo sido tendo sido criado um blog temporário que substituiu a homepage do WebTuga Hosting.

Resta-me também dar o meu apoio a toda a equipa ThePlanet, que apesar de todo o azar, tem tentado resolver a situação de forma a diminuir os prejuízos a todos os seus clientes.

O mais difícil já está resolvido e pensemos pela positiva, em vez de serem 9000 servidores sem energia, poderiam ter sido 9000 servidores danificados.

E agora, vamos lá rapaziada que isto sem blogar durante 2 dias não dá com nada…

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Thunderbird 2.0.0.14 Download

Mozilla Thunderbird

Da minha experiência com clientes de e-mail, a Mail.app do MacOSx é de longe a melhor. No entanto não é uma aplicação cross-platform, tal como acontece no Thunderbird e na ausência de MacOSx, o Thunderbird é a primeira opção.

Recentemente foi lançada a nova versão do Thunderbird que corrige 2 problemas de segurança e vários outros pequenos bugs do software.

Se usa regularmente este cliente de e-mail é recomendado que faça a actualização.

Homepage: Thunderbird

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Messenger para Mac 7 Lançado

A Microsoft lançou hoje a nova versão do seu cliente de messenger para Mac, o Messenger for Mac.

Nesta nova versão, além de um design ligeiramente alterado, o grande ponto dela é as capacidades de áudio e vídeo, infelizmente apenas para clientes empresariais com Office Communications Server 2007.

É também agora possível comunicar com outras pessoas dentro da mesma rede via Bonjour. É também possível fazer pesquisa pelos contactos, tal como na versão Windows.

Pode fazer o download do novo cliente no site da Microsoft.

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WebTuga Hosting 2.0 – Alojamento PHP + MySql + RoR

O WebTuga orgulha-se de apresentar a nova imagem do seu serviço de alojamento, que traz consigo os melhores planos para alojar o seu site na Internet.

Os servidores equipados com processadores Quad Core e com 4GB de memória, garantem uma maior fiabilidade do serviço que suporta PHP, MySql e RubyOnRails.

O painel de controlo usado pelo WebTuga é o cPanel, que é complementado com ferramentas como o instalador automático Fantástico e com o cliente de e-mail RoundCube.

Temos as melhores ferramentas para que possa criar o seu próprio mercado de alojamento, desde contas de revenda equipadas com o painel de gestão WHM, ao software de gestão de clientes WHMCS.

Se está à procura de alojamento com php e mysql, então veja os pacotes de alojamento que o WebTuga Hosting lhe tem para oferecer.

Site: WebTuga Hosting

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TMN aumenta as velocidades do acesso à net

Hoje, a TMN anunciou um aumento automático das velocidades de download nos seguintes tarifários: Banda Larga Light, Banda Larga e Banda Larga Casa T.

O primeiro tarifário passou dos 384Kbps para os 512Kbps. O segundo e o terceiro, anteriormente com uma velocidade de 640Kbps, estão agora a 1Mbps.

Este aumento de velocidade abrange todos os clientes Banda Larga TMN, incluindo os beneficiários do projecto e-escolas.

Fonte: Bit.pt

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Throttle – controla o consumo da largura de banda do Firefox

Firefox Throttle é uma extensão para o Firefox (era difícil de adivinhar, não era :P) que permite definir as velocidades máximas de download e upload para este browser – como acontece com os clientes de bittorrent – e criar regras de exclusão de limitação para sites e ips. Este extra também permite a visualização de estatísticas para a sessão actual.

Firefox Throttle, via Lifehacker.com