A partir de hoje, os serviços de saúde, quer sejam públicos, privados ou sociais, têm à disposição dos utentes um livro de reclamações virtuais.
Este livro de reclamações virtual consiste num formulário e está disponível no site da Entidade Reguladora de Saúde (ERS). Nele, os utentes dos serviços de saúde poderão apresentar as queixas; mas primeiro terão que criar uma conta no site da ERS.
Fonte: iGov
